FAQ
常见问题
以下问题面向新手用户，帮助你在下载、创建、备份、恢复和日常使用前建立基础判断。
使用钱包是否必须一直联网？
查看链上资产和广播交易通常需要网络连接，但助记词备份、私钥理解和风险检查不依赖实时联网。连接网络时请确认当前页面和应用来源可信。
助记词应该如何保管？
建议离线手写备份，并放在安全、干燥且不易被他人接触的位置。不要截图、上传网盘、通过聊天工具发送，也不要输入到陌生网页中。
更换手机怎么办？
在新设备上恢复钱包前，请确认助记词完整且顺序正确。旧设备处理前，建议先在新设备确认钱包恢复正常，再进行清理或重置。
钱包是否托管我的资产？
非托管钱包的核心特点是用户自己管理密钥和助记词。平台通常无法替用户找回助记词，因此备份和保存责任非常重要。
下载和安装时需要注意什么？
不要从陌生广告、群聊链接或不明二维码下载。安装前检查应用名称、页面域名和提示信息，发现异常时暂停操作。
如何提升账户安全？
设置足够强的本地密码，离线保存助记词，转账前核对网络和地址，不随意授权陌生合约，遇到索要助记词的客服或页面应立即停止。
忘记密码后还能使用钱包吗？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。如果你有完整助记词，可以在安全环境中恢复钱包；如果助记词也丢失，恢复会非常困难。